BoardEx خدمة للتحضير للامتحانات موجّهة لطلبة الطب في العراق: كورسات، كتب، بنوك أسئلة، امتحانات موقوتة، سؤال يومي ومساعد دراسي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وتُقدَّم عبر تطبيق BoardEx للهاتف.
تُدير الخدمة Wattan AlSultan LLC. (ويُشار إليها بـ"نحن"). يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الدعم داخل التطبيق.
بيانات الحساب التي تزوّدنا بها: رقم هاتفك، اسمك الكامل، قسمك ومرحلتك الدراسية، وإن اخترت إضافتها: بريدك الإلكتروني، تاريخ ميلادك، جنسك وصورة لملفك الشخصي. إذا وضعت كلمة مرور فإننا نخزّن بصمة مشفّرة باتجاه واحد لها فقط، وليس كلمة المرور نفسها.
بيانات التحقق: عند تسجيل الدخول أو تغيير رقم الهاتف أو البريد نرسل لك رمزًا يُستخدم مرة واحدة عبر واتساب أو رسالة نصية أو البريد الإلكتروني. نحتفظ بسجل للطلب (إلى أين أُرسل، متى، وهل وصل)، أما الرمز نفسه فيُخزَّن كبصمة مشفّرة فقط.
بيانات الجهاز: معرّف ينشئه التطبيق لهاتفك، نوع المنصة (أندرويد أو iOS)، إصدار التطبيق، إصدار نظام التشغيل واسم الجهاز. الحساب مخصّص للاستخدام على هاتف واحد في كل مرة، ويُستخدم هذا المعرّف لتطبيق هذه القاعدة.
النشاط الدراسي: الدروس والكتب التي تفتحها ومدى تقدمك فيها، الامتحانات والأسئلة اليومية التي تبدؤها، إجاباتك ودرجاتك والوقت المستغرق، الأسئلة التي تضعها في المفضلة، ملاحظاتك، عمليات البحث داخل التطبيق، والتقييمات والبلاغات التي تكتبها.
محتوى المساعد الذكي: الرسائل التي ترسلها إلى المساعد وأي صورة ترفقها بها، مع ردود المساعد.
بيانات الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات، معرّف الإشعارات الخاص بهاتفك، وأنواع الإشعارات التي أوقفتها.
الطلبات: ما طلبته وحالته.
رسائل الدعم: ما تكتبه لنا عبر نموذج الدعم في التطبيق.
سجلات تقنية: وقت الطلبات الواردة إلى خوادمنا وعنوان الإنترنت الذي صدرت منه، والأحداث الأمنية مثل عمليات تسجيل الدخول والطلبات المرفوضة. تُكتب سجلات تطبيقنا من دون اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك.
لإنشاء حسابك وحمايته: تسجيل دخولك، إرسال رموز التحقق، حصر الحساب بهاتف واحد، وكشف إساءة الاستخدام.
لتقديم الخدمة: عرض المحتوى المتاح لك، إجراء الامتحانات وتصحيحها على خوادمنا، حفظ تقدمك، وحفظ ملاحظاتك ومفضلاتك.
للإجابة عليك عبر المساعد الذكي، ولتحديد عدد الرسائل المسموح بها لكل حساب في اليوم.
لمعالجة طلباتك وفتح المحتوى على حسابك.
لإبلاغك بما تحتاج معرفته: تنبيهات الطلبات والحساب، وكذلك الإعلانات والمحتوى الجديد والتذكيرات ما لم توقفها.
لتحسين المحتوى: نطّلع على إحصاءات مثل نسبة الإجابات الصحيحة على سؤال ما. يرى الأساتذة هذه الإحصاءات كمجاميع فقط، ولا يرون اسم أي طالب.
لحماية المحتوى، كما هو مبيّن في البند 7.
لا نبيع بياناتك الشخصية.
نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل BoardEx، وهم يعالجون البيانات بالنيابة عنا: مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات، مزوّد لتخزين الملفات، مزوّد لبث الفيديو يوصل فيديوهات الدروس، مزوّدو مراسلة يوصلون رموز التحقق عبر واتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، ومزوّد للإشعارات.
مزوّدو الذكاء الاصطناعي: عند استخدامك المساعد الذكي يُرسَل نص رسالتك، وأي صورة ترفقها، والمقاطع اللازمة من محتوى BoardEx إلى مزوّدي خدمات ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لتوليد الرد. لا نرسل لهم اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك مع هذه الطلبات، وتُحجب أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الواردة في الرسالة قبل إرسالها. أما بقية ما تكتبه فيُرسَل كما كتبته، فلا تضع في رسائلك معلومات شخصية أو معلومات تخص مرضى.
يقع هؤلاء المزوّدون وخوادمنا خارج العراق. وعليه فإن استخدامك BoardEx يعني نقل بياناتك إلى دول أخرى ومعالجتها فيها.
يطّلع موظفونا على ما تتطلبه أدوارهم فقط: المشرفون يتولّون المحتوى والدعم من دون رؤية رقم هاتفك أو بريدك، وموظفو المالية يرون سجلات الطلبات، والمديرون يديرون الحسابات. تُسجَّل إجراءات الموظفين على الحسابات والطلبات.
قد نفصح عن بيانات إذا أوجب القانون ذلك، أو لإثبات مطالبة قانونية أو الدفاع عنها.
بيانات الحساب والملف الشخصي والنشاط الدراسي: طوال وجود حسابك.
سجلات رموز التحقق: نحو أسبوع بعد انتهاء صلاحية الرمز. جلسات تسجيل الدخول: نحو أسبوع بعد انتهائها.
سجل بحثك داخل التطبيق: حتى 90 يومًا.
سجلات طلباتك والسجلات المالية المرتبطة بها: تُحفظ للمدة التي نُلزَم بحفظها، حتى بعد حذف حسابك.
سجلات إجراءات الموظفين والأحداث الأمنية: تُحفظ ليتسنّى التحقيق في أي إساءة استخدام.
محادثات المساعد الذكي: إلى أن تحذف المحادثة أو يُحذف حسابك.
يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق. عند تقديم الطلب يُسجَّل خروجك من هاتفك فورًا.
يراجع موظفونا الطلب. بعد الموافقة عليه، وليس قبل مرور 30 يومًا على تقديمه، يُمحى الحساب: يُستبدل اسمك بعبارة "Deleted user"، ويُزال رقم هاتفك وبريدك وكلمة مرورك وتاريخ ميلادك وجنسك ومدينتك وصورتك الشخصية، ويُزال جهازك المسجَّل وسجلات رموز التحقق الخاصة بك، وتُحذف ملاحظاتك ومفضلاتك وسجل بحثك ومحادثاتك مع المساعد الذكي ومرفقاتها.
ما يبقى بعد ذلك لا يكون مرتبطًا باسمك أو ببيانات الاتصال بك: محاولات الامتحانات والدرجات لأغراض الإحصاء، وسجلات طلباتك كسجلات مالية، ونصوص رسائل الدعم التي أرسلتها بعد إزالة اسمك وبيانات الاتصال منها.
المادة الدراسية ملك لمؤلفيها. ولحمايتها لا يُسمح بالتقاط صور للشاشة أو تسجيلها أثناء عرض المحتوى، والتطبيق مصمَّم لمنع ذلك، والحساب مخصّص للاستخدام على هاتف واحد في كل مرة، والانتقال إلى هاتف آخر يحتاج موافقة موظفينا.
تُفتح الفيديوهات والملفات عبر روابط قصيرة الأجل وتُعرض مع رمز علامة مائية مشتق من حسابك ومن الوقت. لا يحتوي الرمز على اسمك أو رقم هاتفك، لكنه يتيح لنا تتبّع أي نسخة مسرّبة إلى الحساب الذي فتحها.
قد نسجّل حصول محاولة لالتقاط صورة للشاشة أو تسجيلها: نوع الحدث ووقته فقط، وليس صورة لشاشتك.
BoardEx موجّه لطلبة الطب في المرحلة الجامعية وليس موجّهًا للأطفال. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة فلا تنشئ حسابًا. وإذا علمنا أن حسابًا يعود لشخص دون هذا العمر فسنحذفه.
يمكنك الاطلاع على ملفك الشخصي وتصحيحه من التطبيق، وإيقاف الإعلانات وتنبيهات المحتوى الجديد والتذكيرات، وحذف ملاحظاتك ومفضلاتك وسجل بحثك ومحادثاتك مع المساعد الذكي، وطلب حذف حسابك.
لأي أمر آخر يخص بياناتك، ومنه طلب نسخة منها، تواصل معنا عبر نموذج الدعم داخل التطبيق.
تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصالات مشفّرة. تُخزَّن كلمات المرور ورموز التحقق ورموز الجلسات كبصمات مشفّرة. وصول موظفينا محدّد بحسب الدور ويتطلب كلمة مرور ورمزًا يُرسل إلى بريدهم.
لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا نستطيع أن نَعِد بأن اختراقًا لن يحدث أبدًا.
قد نعدّل هذه السياسة. يتغيّر عندها رقم الإصدار والتاريخ المذكوران في أعلاها، وسنبلّغك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.
Wattan AlSultan LLC. — تواصل معنا عبر نموذج الدعم داخل التطبيق.
تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية العراق.